Neem contact op met True Activity App
True Activity App groepeert berichten in één gestroomlijnd kanaal: stuur je vraag tijdens de Aanmeldingsreis. Deze aanpak houdt verzoeken netjes en leidt ze naar de juiste interne wachtrij.
Algemene contactinformatie
Deze pagina schetst het officiële pad voor correspondentie. E-mailadressen, telefoonnummers of fysieke locaties worden hier niet verstrekt.
Vraagpad
Berichten moeten worden ingediend via de Aanmeldingsstroom om gekoppeld te blijven aan je profiel en betrouwbare routing te garanderen.
Wat te verstrekken
Deel een beknopt onderwerp, relevante context en eventuele reeds ondernomen stappen zodat de beoordeling vlot verloopt.
Aanpak van verwerking
Verzoeken volgen gepubliceerde beleidslijnen en gaan door een gecentraliseerde wachtrij voor consistente behandeling.
Reactietijden
We streven ernaar om vragen binnen de standaardkantooruren te beoordelen. Tijden variëren afhankelijk van de vraag en de duidelijkheid van de verstrekte details.
Verwachte doorlooptijd
- De meeste vragen worden binnen 1-2 werkdagen beoordeeld.
- Berichten buiten kantooruren worden de volgende werkdag afgehandeld.
- Het verstrekken van volledige context minimaliseert vervolgvragen.
- Complexere verzoeken kunnen extra tijd vereisen.
Dien je vraag in via Aanmelden
True Activity App routeert vragen via de Aanmeldingsreis om consistente routing en profiel-gekoppelde context over verzoeken te waarborgen.
